Polityka prywatności serwisu R-TECH
Data ostatniej aktualizacji: 24 września 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu rtech-pro.pl jest:
R-TECH Dawid Rogowski
adres: Owiesno 83, 58-262 Owiesno
NIP: 8822150758
e-mail: kontakt@rtech-pro.pl
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się pod adresem: kontakt@rtech-pro.pl.
2. Jakie dane są przetwarzane
W zależności od sposobu korzystania ze strony mogą być przetwarzane w szczególności:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- informacje podane w treści zapytania,
- wybrany rodzaj usługi,
- zdjęcia lub inne pliki przesłane przez formularz,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w szczególności adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu oraz logi serwera.
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, jednak dane oznaczone jako wymagane są konieczne do obsługi zapytania.
Proszę nie przesyłać za pomocą formularza dokumentów ani zdjęć zawierających dane, które nie są potrzebne do przygotowania odpowiedzi lub wyceny, w szczególności numerów PESEL, danych dokumentów tożsamości lub danych dotyczących osób trzecich.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane przesłane za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub przekazane telefonicznie mogą być przetwarzane w celu:
obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na możliwości kontaktowania się z osobami zainteresowanymi usługami, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
przygotowania oferty i podjęcia działań przed zawarciem umowy – jeżeli zapytanie dotyczy możliwości wykonania konkretnej usługi, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
realizacji zawartej umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych i innych obowiązków wynikających z przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami oraz zapewnienia bezpieczeństwa serwisu – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
RODO przewiduje m.in. wykonanie umowy, działania podejmowane przed jej zawarciem, obowiązek prawny i prawnie uzasadniony interes jako niezależne podstawy przetwarzania danych.
4. Formularz kontaktowy
Serwis korzysta z formularza kontaktowego umożliwiającego przesłanie zapytania dotyczącego usług R-TECH.
Formularz może obejmować między innymi imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, rodzaj usługi, opis planowanych prac oraz załączone zdjęcia.
Do obsługi formularza wykorzystywane są rozwiązania działające w środowisku WordPress, w tym Contact Form 7 oraz Flamingo.
Flamingo umożliwia zapisanie wysłanych zgłoszeń w bazie danych serwisu. Ma to na celu zapewnienie ciągłości obsługi zapytań oraz zabezpieczenie przed utratą wiadomości w przypadku problemów z dostarczeniem poczty elektronicznej.
5. Wysyłanie wiadomości e-mail
Wiadomości generowane przez formularz są wysyłane na adres kontakt@rtech-pro.pl.
Do obsługi wysyłki poczty wykorzystywany jest mechanizm SMTP oraz rozwiązanie FluentSMTP. Usługa pocztowa jest świadczona przez OVHcloud.
Dane przesłane przez formularz mogą być w związku z tym przetwarzane przez dostawcę infrastruktury hostingowej i pocztowej w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług.
6. Hosting
Serwis internetowy oraz jego baza danych są utrzymywane na infrastrukturze OVHcloud.
Dostawca hostingu może przetwarzać dane techniczne niezbędne do prawidłowego działania i zabezpieczenia usług, w szczególności logi serwera oraz adresy IP urządzeń łączących się z serwisem.
7. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.
W szczególności:
- dane związane z zapytaniem, które nie doprowadziło do zawarcia umowy, mogą być przechowywane do 12 miesięcy od zakończenia kontaktu, chyba że wcześniejsze usunięcie danych jest uzasadnione;
- dane związane z realizacją usługi lub umowy mogą być przechowywane przez okres jej realizacji, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
- dokumentacja księgowa i podatkowa jest przechowywana przez okres wymagany obowiązującymi przepisami;
- dane techniczne i logi serwera są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia działania i bezpieczeństwa serwisu.
RODO wymaga, aby osoba przekazująca dane została poinformowana m.in. o administratorze, celach, podstawach prawnych i okresie lub kryteriach przechowywania danych.
8. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu strony i działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia określonych usług.
Mogą to być w szczególności:
- dostawca hostingu i poczty elektronicznej – OVHcloud,
- dostawcy oprogramowania i usług informatycznych,
- podmioty świadczące obsługę księgową lub prawną, jeżeli przekazanie danych jest niezbędne,
- organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
W przypadkach przewidzianych przez RODO osoba, której dane dotyczą, może żądać:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
Wniosek dotyczący danych można przesłać na adres kontakt@rtech-pro.pl.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami. UODO wskazuje m.in. prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia i sprzeciwu.
10. Pliki cookies
Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie niezbędne do prawidłowego działania strony, zapewnienia bezpieczeństwa oraz zapamiętywania ustawień technicznych.
Na dzień ostatniej aktualizacji niniejszej Polityki serwis nie wykorzystuje Google Analytics ani reklamowych plików cookies Google Ads.
Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione narzędzia analityczne lub reklamowe wymagające zgody użytkownika, serwis zostanie wyposażony w odpowiedni mechanizm zarządzania zgodami, a niniejsza Polityka prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane przesyłane obecnie za pomocą formularza kontaktowego nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany ani do profilowania wywołującego wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego.
12. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.
Obejmuje to w szczególności kontrolę dostępu do panelu administracyjnego, zabezpieczenie kont użytkowników, wykonywanie kopii zapasowych oraz stosowanie szyfrowanego połączenia HTTPS po jego uruchomieniu dla domeny.
13. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w sposobie działania serwisu, wdrożenia nowych usług lub narzędzi albo zmian obowiązujących przepisów.
Aktualna wersja Polityki jest zawsze publikowana na stronie rtech-pro.pl/polityka-prywatnosci/.